Allgemeines
Glücksspiel in einem Online-Casino sollte immer auf Unterhaltung abzielen. Es gibt jedoch einen bestimmten Prozentsatz von Menschen, die beim Spielen die Kontrolle über sich selbst verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu verstehen, dass Glücksspiel niemals als Einkommensquelle oder Mittel zur Schuldentilgung angesehen werden sollte. Es ist sinnvoll, die aufgewendete Zeit und das ausgegebene Geld täglich zu verfolgen. Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Geld ausgeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Spielen beginnt, Ihre täglichen Abläufe zu beeinträchtigen, raten wir Ihnen dringend, mehrere Maßnahmen zu erwägen, die Ihnen helfen können, wie z.B. persönliche Limits für Ihre Spielaktivitäten festzulegen, sich für den Selbstausschluss zu entscheiden und Unterstützung bei unabhängigen Stellen zu suchen.
Persönliche Limits
Wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe bezüglich persönlicher Limits benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected] Limits können jederzeit geändert werden. Eine Verringerung des Limits tritt sofort in Kraft, eine Erhöhung jedoch erst nach Bestätigung per E-Mail und nur nach Ablauf des vorherigen Limits desselben Typs, um impulsive Entscheidungen zu vermeiden.
- Einzahlungslimit: Ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat.
- Verlustlimit: Ein Limit für Ihre Verluste im Casino pro Tag, Woche oder Monat.
- Einsatzlimit: Ein Limit für den gesetzten Betrag pro Tag, Woche oder Monat.
- Abkühlungszeit-Limit: Ein Zeitraum, in dem Sie keine Einzahlungen in das Casino vornehmen können.
- Selbstausschluss-Limit: Ein Zeitraum, in dem Ihr Konto deaktiviert wird.
- Sitzungslimit: Ein Limit für die Zeit, die mit Spielen verbracht wird.
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Verringerung des Limits tritt sofort in Kraft, eine Erhöhung erfolgt jedoch erst nach Bestätigung per E-Mail und erst nachdem das vorherige Limit desselben Typs abgelaufen ist, um unüberlegte Entscheidungen zu vermeiden. Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie bitte den Support unter [email protected].
Selbstausschluss auf Anfrage
Sie können sich auch an unser Support-Team unter [email protected] wenden, um das Spielen für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum zu stoppen. Wir werden Ihren Zugang sperren und sicherstellen, dass Sie keine Werbematerialien erhalten. Bitte beachten Sie, dass der Selbstausschluss Sie nicht von dem Verifizierungsverfahren befreit, das zur Abwicklung von Geldern erforderlich ist.
Externe Hilfe
Sie können sich an eine der folgenden Organisationen wenden, um Beratung und Unterstützung zu erhalten:
Schutz von Minderjährigen
Das Casino akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und verwendet alle verfügbaren Methoden, um zu verhindern, dass Minderjährige sich registrieren und spielen. Wir ermutigen jedoch Eltern, dabei zu helfen, ihre Kinder vor dem Zugang zu Glücksspiel-Websites zu schützen. Besuchen Sie bitte die folgenden Websites für weitere Informationen: